奉贤首家“刷脸吃饭”的助餐点在老年大学上线了

2019-10-23

靠刷脸就可以吃饭?这样的高科技“潮流”在奉贤区老年大学就可以享受。从10月8日起,老年大学的助餐点有了这套智能系统,来这里用餐的老年人们只需要刷脸即可完成支付。

由于助餐点的价格便宜、口味也好,非常受老年人的欢迎。目前,每天从10点至12点的用餐人数达到800多人的高流量。前不久,老年大学在“不忘初心、牢记使命”主题教育活动中,为了更好地服务老人,坚持以问题为导向,积极开展调查研究,其中就有不少老年人反映食堂用餐高峰的时候排队时间太长、窗口少等,针对该问题,老年大学制定了整改方案,在建设银行奉贤支行的大力支持下,利用国庆小长假的时间打造了智慧食堂,引入智能结算、刷脸支付系统。

10月18日中午10点20分,记者来到老年大学的助餐点实地采访,在现场可以看到,已经有许多老人陆续前来用餐。据食堂工作人员介绍,拿好自己喜欢吃的菜后,只需要把装有饭菜的餐盘放到结算区上,系统就能自动识别各种餐品并显示价格,通过刷脸完成结算。

现场还有许多志愿者与工作人员为老年人服务,指导系统的使用,确保现场用餐秩序平稳有序、高效快捷。这样快捷方便的用餐结算模式,受到不少老年人的欢迎,当天正轮到值班班主任的方正丽说,“以前人太多了,有时候都不想下来吃饭,只好叫外卖,现在方便太多了。”

由于助餐点来用餐的基本都是老年人,有些老年人记忆力不好,经常忘记带卡,甚至丢卡现象,在饭菜结算时,光是找卡就耗时很久,后面排队老人也只能干着急。老年大学食堂负责人王勇二表示,“现在打造了智慧食堂后,只要把老年人的数据采集后,站在智慧餐台前,系统就能自动识别就餐人员身份,自动完成扣款,结算平均耗时2秒左右,而价格计算比人工更准确,与原来刷卡消费相比,大大减少了老年人排队等候时间。”

王勇二告诉记者,一般这种系统都用于高校的食堂,用在老年人助餐点还是首次。目前已有3700多人的用餐卡绑定了该刷脸系统。刷脸支付运行一周以来,已得到用餐老人一致认可。

下一步,学校将根据系统就餐数据,制定更科学、更养身的膳食搭配方案,为老年人提供更丰富、健康的餐品。

作者:奉贤区融媒体中心记者丨吴口天
编辑:周婧
出品 奉贤区融媒体中心